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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

【クレジットカードの場合】
クーキレイならびにクーキレイ関連商品は、決済完了後、4営業日以内に発送いたします。

【代金引換の場合】
クーキレイならびにクーキレイ関連商品は、4営業日以内に発送いたします。

【銀行振込の場合】
クーキレイならびにクーキレイ関連商品は、ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
商品は、佐川急便もしくは、ヤマト運輸にてお届けいたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

発送お知らせメール配信後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
　VISA、MASTER、DC、JCBのカードなどがご利用可能です。

・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料がかかります。

・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

１．消費税

２．配送料

　　【8,000円（税込価格）以上お買い上げの場合】

　　・全国送料無料

　　【8,000円（税込価格）以下お買い上げの場合】

　　関東・南東北・信越・北陸・中部 1,200円
　　関西・北東北 1,300円　中国 1,400円　四国 1,500円
　　北海道・九州 1,700円　沖縄 2,000円


３．お支払い方法で代金引換による決済をご希望時は別途、支払手数料（代金引換手数料）がかかります。

　　支払手数料（代金引換手数料）は、ご注文1商品ごとにかかります。
　　※ご注意　商品が複数におよぶ場合、システムの都合上、代金引換手数料が積算された状態で決済手数料の欄に
　　表示されてしまいますが、実際にはそれぞれの商品単価に対して代金引換手数料を、ご注文者様へご負担いただ
　　きます。

　　［代金引換手数料］
　　1円〜10,000円未満 324円
　　10,000円以上 〜 30,000円未満 432円
　　30,000円以上 〜 100,000円未満 648円
　　100,000円以上 〜 300,000円まで 1,080円


４．お支払い方法で銀行振込による決済をご希望時の振込み手数料はお客様のご負担となります。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。